Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Loyal Team SA
17 rue Michel Rodange — L-8034 Strassen, Luxembourg
Tél. : +352 26441474
E-mail : bernard.lurquin@loyalteam.lu
RCS Luxembourg : B 177607

Délégué à la protection des données (DPO)

Les demandes relatives à la protection des données peuvent être adressées à :
bernard.lurquin@loyalteam.lu
17 rue Michel Rodange — L-8034 Strassen

Données collectées

Via le formulaire de contact du site : nom, adresse email, message. En mode candidature : CV et lettre de motivation.

Dans le cadre de la relation de courtage : données d'identification, coordonnées, données professionnelles, données patrimoniales et financières, données fiscales (résidence fiscale, NIF, FATCA, CRS), données réglementaires (KYC, AML, statut PEP), données contractuelles.

Données techniques (site internet) : adresse IP, journaux de connexion, informations sur l'appareil — collectées via Vercel Analytics, outil d'analyse d'audience sans cookie opéré par Vercel Inc., San Francisco, USA.

Finalités et bases juridiques

  • Traitement des demandes de contact et candidatures : intérêt légitime
  • Gestion de la relation client, conseil, souscription, suivi des contrats : exécution du contrat
  • Obligations légales (AML/KYC, FATCA, CRS, obligations prudentielles) : respect d'une obligation légale
  • Prévention de la fraude, gestion des risques, amélioration des services : intérêt légitime
  • Communications nécessitant un consentement : consentement de la personne concernée

Durée de conservation

  • Prospects non clients : 3 ans
  • Dossiers clients : durée de la relation + période légale applicable
  • Données AML/KYC : selon les exigences légales applicables
  • Réclamations : selon les exigences légales applicables
  • Données techniques (Vercel Analytics) : selon la politique de Vercel Inc.

Destinataires des données

  • Intervenants contractuels : compagnies d'assurance, banques dépositaires, gestionnaires financiers, courtiers partenaires.
  • Prestataires techniques : Vercel Inc. (hébergement et analytics), Resend Inc. (envoi des emails du formulaire de contact).
  • Conseils professionnels : avocats, notaires, experts-comptables, fiscalistes — lorsque autorisé.
  • Autorités compétentes : autorités judiciaires, administratives, de supervision, fiscales.

Transferts internationaux

Dans le cadre de ses activités et de ses prestataires techniques (Vercel, Resend — basés aux États-Unis), Loyal Team SA peut transférer des données hors EEE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et de retrait du consentement.

Pour exercer ces droits : bernard.lurquin@loyalteam.lu ou 17 rue Michel Rodange — L-8034 Strassen.
Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérification.

Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
15 boulevard du Jazz — L-4370 Belvaux
https://cnpd.public.lu

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies analytiques ni de trackers tiers déposant des cookies dans votre navigateur. Vercel Analytics collecte des données d'audience de manière agrégée sans recourir à des cookies.

Mise à jour

Version : Juin 2026 — entrée en vigueur : 01/07/2026.
Loyal Team SA se réserve le droit de modifier cette politique pour tenir compte des évolutions réglementaires ou technologiques.